2018-10-18 17:34:00 來自于應(yīng)用公園
轉(zhuǎn)眼間,10月份已經(jīng)過半,“雙十一”又要來了,天貓雙十一的廣告已經(jīng)到處可見。對(duì)用戶來說,是全民剁手狂歡節(jié),對(duì)商家來說,就是一個(gè)難得的營(yíng)銷盛宴。面對(duì)即將到來的雙十一,雙十一活動(dòng)策劃方案怎么做?不妨讓我們借鑒去年電商巨頭阿里、京東是如何做雙十一文案的。
1、大面積廣告預(yù)熱
雙十一活動(dòng)策劃前期的預(yù)熱是必不可少的,在雙十一之前的一個(gè)月,阿里巴巴的預(yù)熱廣告就開始在各大推廣渠道展開。地鐵、公交、商城、寫字樓等人群眾多的場(chǎng)所,均有大面積的廣告覆蓋,通過高頻的曝光,潛移默化中強(qiáng)化大家對(duì)雙十一的印象。
2、制造話題
除了大面積的廣告曝光,話題營(yíng)銷也是必不可少的。雙十一熱門話題經(jīng)常占據(jù)微博各主要位置,明星、KOL的宣傳攻勢(shì)一波接一波。微信上,雙十一“鬼故事”H5 劍走偏鋒,雙十一4億張店鋪海報(bào)由AI完成,令人驚嘆。
3、借助自有流量和合作矩陣流量
阿里巴巴直接或間接控股了眾多品牌,比如支付寶、閑魚、飛豬、蝦米音樂、優(yōu)酷、UC瀏覽器等等,這些資源充分調(diào)動(dòng),banner、頻道、卡片、搜索等互相配合推廣。同時(shí),在各個(gè)合作渠道、APP應(yīng)用投放雙十一廣告,加上數(shù)萬(wàn)個(gè)品牌商在各個(gè)渠道上,一起合力造勢(shì)。
4、雙十一晚會(huì)
在雙十一當(dāng)天,通過雙11狂歡夜晚會(huì),將雙十一策劃活動(dòng)推向高潮,晚會(huì)陣容堪比跨年晚會(huì),明星包括陳奕迅、梁朝偉、俊凱、源、易烊千璽、貝克漢姆夫婦、大張偉、劉昊然等等,自帶話題傳播屬性的明星自然是媒體,粉絲追逐的焦點(diǎn)。
5、數(shù)據(jù)展示總結(jié)
在雙十一開始時(shí),平臺(tái)的成交額實(shí)時(shí)展示,多長(zhǎng)時(shí)間破億、多長(zhǎng)時(shí)間突破百億、成交量總共多少,都是當(dāng)天的新聞話題。
1、多渠道廣撒網(wǎng)
在雙十一活動(dòng)策劃的前期,京東同樣通過大面的廣告投放來爭(zhēng)取曝光,并且在微信平臺(tái)做了全量投放,刷遍了大家的朋友圈。
2、品牌聯(lián)動(dòng)
大規(guī)模的廣告投放,京東也吸引了美的、格力、海爾、奧克斯、創(chuàng)維等,通過廣告文案進(jìn)行互動(dòng)傳情。敵人的敵人就是朋友,京東與沃爾瑪、騰訊的聯(lián)合互推同樣賺足了眼光。
3、線下、線上聯(lián)合
除了線上的猛烈宣傳,在線下,130多家京東之家和3C專賣店,同時(shí)舉辦雙十一的線下粉絲嘉年華。同時(shí),上百個(gè)品牌商簽署戰(zhàn)略合作等,可以充分展示京東的實(shí)力,吸引其他商家入駐京東商城。
從阿里和京東的雙十一活動(dòng)策劃方案可以看出,阿里實(shí)力雄厚,更注重全渠道的曝光和利用社會(huì)話題進(jìn)行營(yíng)銷,而京東則偏重于通過品牌合作和線下聯(lián)動(dòng)運(yùn)營(yíng),更加精準(zhǔn)。
對(duì)于中小商家來說,舉辦雙十一活動(dòng)活動(dòng)策劃方案的思路大致如下:
1、籌備期
通過數(shù)據(jù)分析、客戶分析挖掘,制定雙十一活動(dòng)策劃方案的計(jì)劃,包括產(chǎn)品計(jì)劃、總目標(biāo)預(yù)估、流量計(jì)劃、客戶管理計(jì)劃等。核心是按照低的成交價(jià),進(jìn)行財(cái)務(wù)核算,包括商品成本、折扣力度、購(gòu)物緊貼等等。
2、蓄水期
豐富商品計(jì)劃:根據(jù)商品結(jié)構(gòu)制定針對(duì)的雙十一活動(dòng)策略,確定產(chǎn)品價(jià)格和折扣預(yù)算。同時(shí),結(jié)合對(duì)核心產(chǎn)品的核心競(jìng)品進(jìn)行對(duì)標(biāo)分析,輔助雙十一活動(dòng)策略。
通過圖文視頻的形式深耕種草,征集買家秀,與行業(yè)達(dá)人、主播等合作,確定推廣的素材及合作渠道。
3、預(yù)熱期
通過鎮(zhèn)店、必買的單品爆破方式,進(jìn)行雙十一活動(dòng)策劃的釋放,大面積宣傳曝光,新老用戶全部推送,同時(shí)開啟雙十一活動(dòng)征集報(bào)名,提前鎖客??头龊靡龑?dǎo)工作,團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)。
在此過程中,可以對(duì)活動(dòng)進(jìn)行小范圍的A/B測(cè)試,根據(jù)用戶反饋不斷優(yōu)化活動(dòng)細(xì)節(jié)。
4、雙十一引爆
做好數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)跟蹤、調(diào)整;實(shí)時(shí)更新銷售數(shù)據(jù),督促用戶趕快下單;做好商品及活動(dòng)的備份;同步進(jìn)行買家秀的征集,并實(shí)時(shí)推廣宣傳。
5、雙十一活動(dòng)策劃活動(dòng)復(fù)盤
產(chǎn)品復(fù)盤:目標(biāo)完成度、率、客件數(shù)、客單價(jià)、利潤(rùn);
視覺復(fù)盤:點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率、視覺效果等;
流量復(fù)盤:粉絲沉淀數(shù)、活動(dòng)流量、流量成本等;
服務(wù)復(fù)盤:老用戶回訪,挖掘可優(yōu)化細(xì)節(jié)。