概述:
隨著互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的快速發(fā)展,越來越多的傳統(tǒng)行業(yè)加入到互聯(lián)網(wǎng)營銷,隨著智能手機(jī)的發(fā)展,越來越越多的企業(yè)認(rèn)識到移動端的未來發(fā)展前景重要性,幾乎現(xiàn)在商城網(wǎng)站都開發(fā)了屬于自己的APP,商城APP開發(fā)也是企業(yè)在做互聯(lián)網(wǎng)中重要的策略。商城APP開發(fā)需要哪些功能,需要什么樣的流程設(shè)計非常重要,選擇一家實力強(qiáng)勁的APP開發(fā)公司尤為重要。
傳統(tǒng)商城缺點:
1.成本高:零售業(yè)租金成本居高不下,事實上,對于零售業(yè)企業(yè)而言,一旦商鋪租約到期,門店經(jīng)營的生存就會受到直接威脅。
2.營銷效率低:經(jīng)營思路和方式老套,缺乏對消費者心理者研究、關(guān)系維護(hù)和互聯(lián)網(wǎng)思維,品牌、商品同質(zhì)化。
3.銷售鏈條長:零售業(yè)渠道分流,業(yè)內(nèi)競爭激烈,部分零售企業(yè)“一站式購物中心模式”戰(zhàn)線過長,業(yè)態(tài)組合定點不清晰,存在演化成泛超市主題的風(fēng)險。
商城APP的優(yōu)勢:
成本低:只要開發(fā)一個適合企業(yè)的應(yīng)用就卻可以了,相比電視、報紙甚至網(wǎng)絡(luò)的推廣方式都算低成本了。
高應(yīng)用:直接被目標(biāo)客戶受用,而且免費。
信息比較全面:手機(jī)app商城能夠比較全面的展現(xiàn)產(chǎn)品信息,讓用戶在沒有購買產(chǎn)品之間就已經(jīng)感受到了產(chǎn)品的魅力,比較全面的介紹信息更是刺激了用戶的購買欲望。
強(qiáng)精準(zhǔn):無論是在提供服務(wù)的精準(zhǔn)性還是用戶的競爭性上都很強(qiáng)大。
持續(xù)性:一旦用戶下載了手機(jī)app商城客戶端或在SNS網(wǎng)站上查看,那么持續(xù)性使用成為必然。
促銷售:有了APP的競爭優(yōu)勢,無疑增加了產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的營銷能力。
商城APP開發(fā)功能:
商品管理功能:商品列表,商品的編輯與刪除,商品的狀態(tài)管理,清空功能;新增商品,淘寶導(dǎo)入商品功能,品牌分類與添加功能,品牌LOGO圖片上傳
訂單管理功能:下單時間,下單號,訂單分類(待付款,已提交,待發(fā)貨,已發(fā)貨,已完成,已取消),團(tuán)購功能(進(jìn)行中,已結(jié)束,已完成,已取消)
顧客咨詢管理:咨詢列表,未回復(fù)咨詢,已經(jīng)回復(fù)咨詢,留言反饋管理:全部咨詢,已回復(fù)咨詢。
產(chǎn)品分類管理系統(tǒng):新增分類,新增下級,編輯,刪除,排序,導(dǎo)入分類,導(dǎo)出分類;UTF-8編碼轉(zhuǎn)換GBK編輯功能,支持UFT-8,GBK,BIG5的CSV文件導(dǎo)入。
商家設(shè)置中心:LOGO管理,廣告位管理,商家名稱,地址,電話,QQ,商家介紹,圖文及視頻。
資訊管理:訂閱新產(chǎn)品信息,公司新聞,優(yōu)惠信息。
支付方式設(shè)置:在線信用卡付款,在線銀行卡付款,在線支付賬號付款,在線充值。
配送方式設(shè)置:配送方式增加及編輯管理,根據(jù)合作的物流公司來設(shè)置物流的地區(qū)以及價格。
用戶端功能顯示:
產(chǎn)品展示:展示商城所有商品分類,便于用戶直接找到自己的相關(guān)產(chǎn)品。
產(chǎn)品推薦:利用客戶信息數(shù)據(jù)分析,精準(zhǔn)地為消費者推薦各種商品的優(yōu)惠信息,引起消費者的購物欲望,吸引更多的消費者購買。
收藏產(chǎn)品:這個功能是必須要有的,這樣便于消費者的下次消費,促進(jìn)二次交易,增加用戶的重復(fù)購買率,提高知名度,也可以提高銷售額。
購物車:這個功能是記錄商品的準(zhǔn)下單狀態(tài),促使實現(xiàn)商場化的購物模式,還能根據(jù)購物車的記錄提醒還沒下單的用戶,增加交易訂單量。
在線支付:作為商城APP終實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵功能,經(jīng)過了瀏覽、選品、收藏、放入購物車、下單等過程,較后的支付環(huán)節(jié)為重要,因此在線支付功能也要做得更加安全流暢,能夠保障消費者的利益,更加以網(wǎng)站用戶體驗為主。
物流配送:用戶直接可以再后臺查詢物流快遞信息,滿足用戶對于商品實時地點信息知曉。
訂單管理:展示用戶所購買的訂單的詳細(xì)情況,便于自己管理以及相關(guān)維權(quán)的處理。
促銷推送:推送商城APP相關(guān)優(yōu)惠信息,讓用戶隨時隨地了解商城促銷活動。