2020-11-22 12:30:00 來(lái)自于應(yīng)用公園
在大街上,美發(fā)門店多不勝數(shù),競(jìng)爭(zhēng)非常大。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),讓他們走進(jìn)一間店不止是因?yàn)榈陜?nèi)環(huán)境和服務(wù)質(zhì)量,還可能是因?yàn)殚T店體驗(yàn)感好,操作便捷。譬如一些美發(fā)店選擇了連鎖美發(fā)店APP開(kāi)發(fā)會(huì)讓自己的門店經(jīng)營(yíng)得更加完善。接下來(lái)應(yīng)用公園小程序帶您了解一下連鎖美發(fā)店小程序的便利之處。
一、連鎖美發(fā)店APP開(kāi)發(fā)應(yīng)該如何使用?
1、對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),較大的便利就是可以掃碼查看、指定、支付美發(fā)服務(wù)。
將一個(gè)小程序貼在門口或剪發(fā)位,顧客使用微信掃描,就可以跳轉(zhuǎn)到店鋪的服務(wù)項(xiàng)目,可以查看剪發(fā)、燙染的價(jià)格,也可查看各類發(fā)型作品,還可以查看其他顧客對(duì)于項(xiàng)目、發(fā)型師的評(píng)價(jià)。
選好服務(wù)項(xiàng)目、發(fā)型師后,可以立即預(yù)約、支付,發(fā)型師可以即時(shí)收到訂單信息。
2、對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō),則分為小型店與中大型店兩種情況。
小店只關(guān)注收入、業(yè)績(jī)歸屬等少量數(shù)據(jù)——用來(lái)記賬與發(fā)工資。這些數(shù)據(jù)的處理不需要太復(fù)雜的系統(tǒng),美發(fā)店小程序后臺(tái)做下簡(jiǎn)單的記錄就可以。
而今天小程序說(shuō)的連鎖美發(fā)店小程序,還要涉及各店的數(shù)據(jù)匯總、分析,后臺(tái)的數(shù)據(jù)較龐大、復(fù)雜,就需要基于PC的功能比較全面的系統(tǒng),也就是目前很多美發(fā)店正在使用的CRM、ERP系統(tǒng)——當(dāng)然也包括SAAS系統(tǒng)。
二、連鎖美發(fā)店APP開(kāi)發(fā)將如何影響美發(fā)行業(yè)?
場(chǎng)景一:增加品牌曝光
顧客想到附近美發(fā)店剪發(fā),打開(kāi)微信查看附近的小程序,看到離自己近的美發(fā)店,快速瀏覽查看服務(wù)內(nèi)容,在線預(yù)約到店體驗(yàn)。
場(chǎng)景二:零成本獲客
新開(kāi)業(yè)的美發(fā)店,特別需要推廣入口吸引顧客進(jìn)店,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、線下發(fā)傳單都有費(fèi)用成本,接入附近的小程序,能讓周圍潛在顧客迅速發(fā)現(xiàn)、進(jìn)店體驗(yàn)。
場(chǎng)景三:線上線下聯(lián)動(dòng)
節(jié)日期間,美發(fā)店準(zhǔn)備做顧客回饋活動(dòng),同時(shí)想要培養(yǎng)周邊顧客線上預(yù)約的習(xí)慣。附近的小程序作為活動(dòng)推廣渠道之一,即可安排如“APP下單預(yù)約,到店享受30分鐘免費(fèi)頭部按摩”。
通過(guò)附近的小程序預(yù)約發(fā)型師,直接幫助顧客節(jié)省許多不必要的時(shí)間,從而高效合理地安排時(shí)間。